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Este aviso legal describe los términos bajo los cuales round1 opera y las condiciones que rigen el uso del servicio en regiones elegibles conforme a la ley local. Aquí encuentras tus derechos, las reglas del sitio y los canales para resolver cualquier duda sobre tu cuenta.
El acceso a round1 y el uso de sus servicios dependen de la ley local del lugar donde resides y solo está disponible en regiones elegibles. Al crear una cuenta aceptas que cumples con los requisitos aplicables en tu región. Round1 se reserva el derecho de restringir el acceso desde territorios donde la operación no esté permitida por la normativa vigente. Toda la actividad registrada en tu cuenta — depósitos realizados a través de OXXO, SPEI o Mercado Pago, movimientos de saldo y participación en juegos del lobby — queda documentada en tu historial de cuenta, accesible tras iniciar sesión desde tu celular o computadora. La información que proporcionas al registrarte se tratará conforme a nuestra política de privacidad y no se compartirá con terceros salvo obligación legal. Cualquier cambio en estas condiciones se publicará en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente; continuar usando el servicio después de dicha publicación implica aceptar los términos actualizados. Si tienes dudas sobre si el servicio está disponible en tu región, te recomendamos revisar la ley local antes de registrarte.
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Transferencia bancaria
Cartera digital
Según ley local
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Cubre el registro, inicio de sesión, verificación de identidad y suspensión de cuenta conforme a los procedimientos establecidos por round1.
Aplica a depósitos y retiros procesados a través de OXXO, SPEI y Mercado Pago, incluyendo el registro de cada movimiento en el historial de tu cuenta.
Incluye los juegos del lobby, las páginas informativas y cualquier material publicado directamente por round1 bajo este dominio.
Queda fuera del alcance de este aviso. Cada proveedor externo, incluidos los proveedores de juegos como Pragmatic Play o Microgaming, opera bajo sus propios términos.
Como titular de una cuenta en round1 tienes acceso directo a tu historial de transacciones, incluyendo cada depósito realizado por SPEI o OXXO y cada retiro procesado. Si detectas un dato incorrecto en tu perfil — nombre, correo o método de pago registrado — puedes solicitar la corrección desde la sección de configuración de tu cuenta o contactando a soporte. Cualquier pregunta sobre el uso de tus datos personales o sobre el funcionamiento de alguna política puede enviarse a nuestro equipo por los canales indicados en la sección de contacto. El acceso al servicio depende de la ley local y solo está disponible en regiones elegibles; si tu situación cambia, puedes solicitar la revisión o cierre de tu cuenta en cualquier momento.
Accede al registro completo de depósitos y retiros desde la sección de cuenta después de iniciar sesión.
Actualiza nombre, correo o información de pago desde la configuración de tu perfil o mediante una solicitud a soporte.
Escríbenos por chat o correo si tienes preguntas sobre privacidad, transacciones o el alcance de estas condiciones.
Puedes pedir el cierre de tu cuenta en cualquier momento contactando al equipo de soporte con los datos de tu perfil a la mano.
Si tienes preguntas específicas sobre este aviso legal, el manejo de tus datos o el alcance del servicio en tu región, puedes contactarnos por los siguientes canales. Nuestro equipo de atención en español está disponible para orientarte sobre los pasos a seguir.
Escríbenos desde la sección de ayuda dentro de tu cuenta para consultas sobre esta política o tu historial de transacciones.
Envía tu consulta legal o solicitud de corrección de datos a la dirección indicada en la sección de contacto del sitio.
Consulta las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre derechos, privacidad y condiciones de uso directamente en el sitio.
La seguridad de tu cuenta y el manejo responsable de tus datos son parte central de cómo operamos. Aquí te explicamos qué hacemos con la información que nos confías.
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Conservamos el historial de tu cuenta — transacciones, depósitos por OXXO, SPEI o Mercado Pago — mientras la cuenta esté activa y durante el periodo que establece la ley local.
Para actualizar o eliminar datos de tu perfil, contacta al equipo de soporte con tu identificación de cuenta. Atendemos solicitudes en español por chat y correo.
Las siguientes preguntas recogen las consultas más comunes sobre los derechos del usuario, el alcance de esta política y los pasos para gestionar tu cuenta en round1.
El acceso depende de la ley local del lugar donde resides y solo está disponible en regiones elegibles. Te recomendamos verificar la normativa aplicable en tu zona antes de registrarte o realizar transacciones.
Entra a tu cuenta desde el celular o computadora y accede a la sección de historial de transacciones. Ahí encontrarás cada movimiento registrado, incluyendo depósitos por OXXO, SPEI y Mercado Pago.
Puedes corregir tu nombre, correo o método de pago desde la configuración de tu cuenta. Si el cambio requiere verificación adicional, el equipo de soporte en español te guía por chat o correo con los pasos necesarios.
Tu información no se vende ni se comparte con terceros salvo obligación legal. Los proveedores de juegos como Pragmatic Play o Microgaming reciben únicamente los datos técnicos necesarios para que el juego funcione en el lobby.
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Cualquier actualización se publica en esta misma página con la fecha correspondiente. Si sigues usando el servicio después del cambio, se considera que aceptas los nuevos términos. Puedes consultarlo desde tu celular en cualquier momento.